شهدت عمادة الدراسات العليا بالجامعة اليمنية، يوم الخميس 2 جمادى الآخرة 1448هـ، الموافق 12 نوفمبر 2026م، انعقاد المناقشة العلنية لرسالة الماجستير المقدمة من الباحثة شيماء عبدالله الأشول، والموسومة بـ: «رضا العملاء كمتغير وسيط في تعزيز أثر تجربة العميل في بهجة عملاء بنك القاسمي للتمويل الأصغر الإسلامي في مدينة صنعاء».
وتتناول الرسالة أحد الموضوعات الإدارية والتسويقية المعاصرة في القطاع المصرفي وقطاع التمويل الأصغر الإسلامي، من خلال دراسة العلاقة بين تجربة العميل ورضاه، ودور ذلك في تعزيز بهجة العملاء، بما يسهم في إثراء المعرفة العلمية وتقديم رؤى تسويقية وإدارية تخدم المؤسسات المالية والمصرفية.
تشكلت لجنة المناقشة والحكم من:
أ.د. عبدالخالق طواف، أستاذ إدارة الأعمال بجامعة عمران، المشرف على الرسالة رئيسًا،
و د. جمال الدعيس، أستاذ إدارة الأعمال المساعد بجامعة صنعاء، مناقشًا خارجيًا، و د. عبدالكريم القفري، أستاذ إدارة الأعمال المساعد بالجامعة اليمنية مناقشاً داخليًا.
وجرت المناقشة في أجواء علمية رصينة اتسمت بثراء النقاش وعمق الطرح الأكاديمي.
حضر المناقشة جمع من الأساتذة والباحثين والمهتمين بمجال إدارة الأعمال، إلى جانب لفيفٍ من زميلات وأقارب الباحثة،
وتأتي المناقشة ضمن جهود الجامعة اليمنية المستمرة في دعم مسيرة البحث العلمي وتجويد مخرجات الدراسات العليا، بما يسهم في إثراء المكتبة الأكاديمية بالدراسات التطبيقية التي تخدم تطوير أداء المؤسسات المالية والمصرفية.
أخبار تهمك:
شركات رائدة
https://economics360.net/category.php?id=3&sub=27
أخبار الشركات والأعمال
https://economics360.net/category.php?id=3
أخبار الجامعات والمدارس
https://economics360.net/category.php?id=10
أخبار اليمن
https://economics360.net/category.php?id=1&sub=28
اخبار العملات والمعادن
https://economics360.net/category.php?id=4
رياضة ومقالات
https://economics360.net/category.php?id=7